【美食】 三亚整治海鲜排档 5月查处38宗违法
日期:2010-06-24 来源:互联网 点击数:80
为了改变长期以来消费者对三亚海鲜大排档欺客宰客的不良印象,三亚工商局开展了创建海鲜排档诚信规范经营一条街活动。倡导诚信经营、文明服务、放心消费。
  本报海口6月23日讯(记者程娇通讯员高昌江)今年以来,三亚工商局以服务国际旅游岛建设为中心,加强旅游市场监管,从严整治海鲜排档违法违规行为。

  截至5月底,该局共查处海鲜排档违法案件38宗,罚没款67.8万元,责令停业整顿3家,吊销营业执照2家,取缔无照经营12家,对违规经营的32家海鲜排档进行扣分处理。

  为了改变长期以来消费者对三亚海鲜大排档欺客宰客的不良印象,三亚工商局开展了创建海鲜排档诚信规范经营一条街活动。该局在三亚湾龙兴海鲜城到力合度假酒店一带的21家海鲜排档开展创建活动,倡导诚信经营、文明服务、放心消费。

  该局制定了5个方面的创建标准:一是工商营业执照和相关行业许可证、员工健康证齐全。二是经营者保证欺客宰客零投诉,消费投诉现场调解成功率100%。三是配置收银打票机,创造条件配置电子点菜设备,配置经技术监督部门检验合格的电子秤具。四是完善索证索票食品来源登记制度、诚实守信承诺制度、点菜签名结账出票制度、内部管理规范制度。五是落实5个统一,即亮照经营,证照悬挂统一;店名广告招牌与营业执照名称统一;海鲜等产品的名称标注要与实际名称统一;所售食品要统一挂牌,明码标价。

  在开展海鲜排档整治行动中,三亚工商局实行“一人一店,两人一组”近距离监管。同时,在市内设置5处“12315消费维权流动岗”,现场受理处理消费者的咨询、投诉。如接到消费者的投诉,12315执法人员可在10分钟之内火速赶到现场处理。该局还实行12315二十四小时值班制度,全天候受理消费者的申诉举报,为消费者服务。

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